Kiev Trinh Nguyen ist Recruiterin mit rund neun Jahren Berufserfahrung im Personalbereich und verbindet operative Recruiting-Praxis mit einem ausgeprägten Verständnis für Veränderungsprozesse und Menschen im Arbeitskontext.
Ihr akademischer Hintergrund im Bachelor of Science Wirtschaftswissenschaften sowie ihre Stationen in verschiedenen Rollen im Recruiting und der Personalsteuerung bilden die Grundlage ihrer Arbeit. Neben ihrer aktuellen Tätigkeit als Recruiterin bei der Westfalen Weser Netz GmbH bringt sie Erfahrungen als Niederlassungsleiterin bei der Pro Personal Dienstleistungen GmbH ZN Oelde sowie aus einer Weiterbildung zum Business Coach bei der IHK Köln mit.
„Unsicherheit ist kein Zustand den man vermeiden kann, sondern einer den man gestalten muss.“
In ihrer täglichen Arbeit begegnet sie besonders der Herausforderung, mit Unsicherheit in Veränderungsprozessen umzugehen. Strukturen entstehen häufig erst im laufenden Prozess, wodurch Flexibilität, Orientierung und die Fähigkeit zur aktiven Mitgestaltung zentrale Erfolgsfaktoren werden.
Die zunehmende Integration von Digitalisierung und KI sieht sie als Chance für eine spürbare Entlastung im Arbeitsalltag. Unterstützende Aufgaben wie Analysen, Textarbeit oder strukturelle Vorbereitungen können effizienter gestaltet werden, wodurch im Recruiting mehr Raum für das Wesentliche entsteht: Beziehungsgestaltung, Zuhören und fundierte Entscheidungen.
Gleichzeitig beobachtet sie, dass die Rolle von HR häufig unterschätzt wird. Entgegen der Annahme, HR handle nicht im Sinne der Mitarbeitenden, erlebt sie in der Praxis ein starkes Engagement für individuelle Anliegen, Entwicklungsmöglichkeiten und faire Rahmenbedingungen.
Optimistisch stimmt sie die Entwicklung hin zu einer menschlicher gedachten Arbeitswelt, in der Sinn, Beziehung und Reflexion stärker in den Mittelpunkt rücken. Veränderungsbedarf sieht sie insbesondere darin, Unsicherheit als festen Bestandteil von Entwicklung zu akzeptieren und nicht vorschnell durch starre Lösungen zu ersetzen.
Ihr Rat an HR-Enthusiasten ist klar: Neben Fachlichkeit zählt vor allem die eigene Haltung. Wer in HR arbeitet, sollte lernen, mit Ambivalenz umzugehen und Menschen sicher durch Veränderung zu begleiten.